客户须知

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一、车辆合法性须知

车主或委托方来承运轿车托运业务,必须保证车辆所有权的合法性,如果由于车辆来源途径非法,形成违法转移和销赃事件等,所造成的任何法律上的纠纷,均由车主和委托方全权负责。

二、签订托运合同须知

车主或委托方与我司签订托运合同时,车主或委托方必须提供真实身份信息,否则我司有权利拒绝服务,合同为电子版,由我司业务人员发起,车主或委托方签字确认生效。

三、车辆及外观检查须知

我司需要对车辆以及外观进行检查,检查内容包括:车内携带的物品、公里数、油量、轮眉、轮毂、前后杠、玻璃、倒车镜、车辆四个角、车辆顶部、车门、备胎等进行检查并拍摄照片或视频记录取证。

四、保险须知

托运车辆必须购买车辆运输完全险,保险费率为车辆价值的千分之一,由中国人民财产保险公司或太平洋保险公司或中国平安保险公司全程承保。购买保险时一定要根据车辆实际价值来购买,勿过高或过低,以免产生保险公司拒赔情况的发生。

五、车辆托运前检查须知

1、请您在车辆托运前,对车辆清洗一次;

2、请您降低天线或加装件的高度,防止天线过高给车辆托运带来不便。

3、请您确认车辆的防冻液;

4、请您确认车辆蓄电池电液无泄露;

5、请您确认油箱内油量能够用于运前运后的短驳距离;

6、请您关闭防盗系统,以免在运输过程中给司机带来不必要的麻烦;

7、请您确认车内没有易燃易爆等违禁物品,如炸药、雷管、鞭炮、毒品等。

六、抵达后取车须知

在车辆到达以后,为了保障双方的合法权益,签收人需提供有效证件并仔细检查车辆外观和随车物品。若有车损或丢失物品等情况,请及时与公司现场人员或客服联系进行处理之后才能签收。