1.咨询下单（咨询客服下单）2.签约购险（签订运输合同，根据车辆实际价值投保）3.车辆交接（可上门取车，也可自驾到网点）4.安全运输（专业车辆运输，可查询在途状态）5.抵达交付（可送车上门，也可网点自取）